 Czy na imprezę jadą osoby w moim wieku?
Na imprezy Single Relax jeżdżą Single w różnym wieku - są to zarówno osoby koło 30-tki jak i 40+, 50+ i 60+..
Pytanie o wiek powtarza się bardzo często. Nie podajemy wieku naszych uczestników, ponieważ:
- mogą sobie tego nie życzyć
- nie zawsze wiek metrykalny jest zgodny z tym na ile lat dana osoba się czuje i wygląda
- wiek nie ma u nas znaczenia - liczy się dobra zabawa i uśmiech na ustach
Reasumując - nieważne ile masz lat - jeśli masz chęć wypocząć i poznać nowych znajomych - na pewno miło spędzisz z nami czas :)
Chcesz poczytać więcej na ten temat? Zapraszam na naszego bloga -> kliknij tutaj
|
Czy zapisane są jakieś osoby z mojego miasta lub okolicy? Niestety nie możemy udzielić Ci takiej informacji. Chronimy dane przekazywane nam przez uczestników naszych imprez (a więc także i Twoje). Ale... zawsze możesz o to zapytać na naszym forum - zobacz tutaj
|
Ilu mężczyzn jest zapisanych na imprezę? Mało, zawsze za mało... ;) Niestety Panowie na wyjazdach są w mniejszości. Pamiętaj, że nasze wyjazdy nie są nastawione na kojarzenie par (choć oczywiście takie przypadki się zdarzają) lecz na fajny wypoczynek i zabawę w gronie Singli. Panów jest mało, ale dają radę ;)
Z zasady nie podajemy liczby czy wieku uczestników. Zapytasz - dlaczego? Rezerwacje przyjmowane są przez Internet więc zmieniają się bardzo dynamicznie. Dzisiaj mamy zapisane na jakąś imprezę 5 osób, a jutro może ich być już 10... lub 3, bo 2 zrezygnowały.
Nie chcemy wprowadzać Cię w błąd...
|
Jak liczne są grupy na wyjazdach? Zwykle grupa liczy co najmniej kilkanaście osób. Bywają też grupy większe ponad 20, a nawet koło 30 osób lub mniejsze koło 10 osób.
W okresie wakacyjnym zazwyczaj są większe grupy, poza wakacjami nieco mniejsze - ale... tak naprawdę nie ma na to reguły ;)
I wcale nie jest też regułą, że imprezy w większych grupach są fajniejsze - bo wprawdzie masz wtedy szansę na poznanie większej ilości osób, ale z drugiej strony, gdy osób na imprezie jest mniej lepiej się wszyscy integrują i łatwiej zaprzyjaźniają :)
Najlepiej więc sprawdzić to osobiście - wybrać się na kilka wyjazdów i przekonać, która grupa była najfajniejsza ;)
|
Jak zarezerwować wyjazd? Wyjazd należy zarezerwować poprzez formularz rezerwacyjny dostępny po kliknięciu w przycisk "ZAREZERWUJ" znajdujący się na dole każdej imprezy.
W formularzu trzeba podać swoje dane, takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, data urodzenia (dane te są niezbędne do zawarcia umowy oraz ubezpieczenia uczestników imprezy) oraz dane kontaktowe: adres email i numer telefonu.
Dane te nie są udostępniane żadnym osobom trzecim i służą jedynie do organizacji imprezy.
|
Zarezerwowałam(-em) wyjazd i co dalej? Super! Teraz...
- odbierasz maila od nas i uważnie czytasz...
- wpłacasz w ciągu 2 dni zaliczkę (zgodnie z kwotą podaną w mailu)
- po pojawieniu się pieniędzy na naszym koncie bankowym wysyłamy Ci mailem potwierdzenie wpłaty oraz umowę wraz z warunkami uczestnictwa
- czytasz, drukujesz umowę, podpisujesz i przesyłasz ją faxem, skanem lub pocztą tradycyjną na nasz adres
- świetnie... Twoje miejsce zostaje zarezerwowane!
- zapisujesz w kalendarzu termin swojego wyjazdu i się uśmiechasz :D
- na co najmniej 20 dni przed wyjazdem wpłacasz na nasze konto pozostałą kwotę (zgodnie z umową i warunkami uczestnictwa)
- organizujesz sobie transport (własnym autem, motorem, PKP, PKS, BlaBlaCar, co lubisz...). Możesz też spróbować umówić się na wspólny dojazd na naszym forum
- dzień przed wyjazdem (no może nawet 2 dni ;)) pakujesz walizkę
- przyjeżdżasz i dobrze się bawisz w gronie singli :)
|
Nie otrzymałam(-em) maila potwierdzającego rezerwację, co zrobić? Po dokonaniu rezerwacji mail potwierdzający wysyłany jest automatycznie na podany w trakcie rezerwowania email. Mail z niezbędnymi informacjami powinien się więc pojawić na Twojej skrzynce prawie natychmiast. Jednak nie zawsze tak bywa. Jeśli nie itrzymałeś maila w ciąg 15 min. po rezerwacji:
- sprawdź folder spam Twojego programu pocztowego. Jeśli znalazłeś tam nasz mail, dodaj adres joanna@singlerelax.pl do swojej książki kontaktów (powinno to zapobiec dalszemu trafianiu do spamu korespondencji od nas)
- jeśli to nie pomogło... skontaktuj się z nami
|
Chcę zrezygnować z wyjazdu... Oj... wielka szkoda :(
Wszystkie informacje o rezygnacji z naszych imprez znaleźć można w Warunkach Uczestnictwa
|
Czy biuro Single Relax ma koncesję i ubezpieczenie organizatora turystyki? Jesteśmy koncesjonowanym Organizatorem Turystyki od 2009 roku, wpisanym do rejestru przez Marszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego pod numerem 199
Posiadamy aktualną gwarancję ubezpeczeniową w firmie AXA Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A.
Zawsze aktualne informacje o naszej koncesji i gwarancji ubezpieczeniowej można znaleźć na stronie Ministerstwa Sportu i Turystyki - kliknij tutaj
|
Gdzie leży Maksymilianowo (siedziba firmy)? Maksymilianowo leży około 10 km od Bydgoszczy.
Tu pracujemy i tu jest nasza siedziba. A dlaczego nie w Bydgoszczy? bo pod miastem jest świeższe powietrze ;) a tak całkiem poważnie, to jesteśmy firmą bazującą na Internecie i praktycznie możemy pracować wszędzie gdzie jest do niego dostęp (i do prądu oczywiście, by zasilić nasze laptopy ;)).
|
Nie mogę się do was dodzwonić... Przepraszamy. Nie zawsze możemy odebrać telefon. Bywa, że jesteśmy poza biurem. Bywa, że rozmawiamy przez drugi telefon. Bywa... więc, jeśli masz bardzo pilną sprawę spróbuj ponownie za jakiś czas, najlepiej w czasie pracy biura, czyli:
od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 - 18:00
lub napisz maila na adres: joanna@singlerelax.pl
albo prześlij SMS na numer 602-644-824
|
Czy uczestnicy wyjazdu są ubezpieczeni? Tak - gdyż Single Relax jako Biuro Podróży ma obowiązek wykupienia wszystkim uczestnikom wyjazdu ubezpieczenia NNW na czas trwania danej imprezy.
Ubezpieczenie to zawarte jest zawsze w cenie imprezy.
|
Chcę wybrać się na imprezę z koleżanką/kolegą, chcemy być razem w pokoju... Świetnie. Wystarczy zarezerwować miejsca w pokoju 2-osobowym a w uwagach podać imię i nazwisko drugiej osoby, z którą chce się być w pokoju.
Pamiętaj jednak, że każdy z Was dokonuje rezerwacji indywidualnie, czyli osobno. Jesteśmy serwisem dla Singli i nie przewidujemy rezerwacji kilku osób na raz.
|
W jaki sposób są kwaterowane osoby w pokojach 2-osobowych? W pokojach 2-osobowych kwaterujemy osoby tej samej płci i jeśli to możliwe w podobnym wieku.
Chyba, że uczestnik zaznaczy przy rezerwacji, że chce być z konkretną osobą w jednym pokoju - jest to oczywiście brane pod uwagę przy zakwaterowywaniu :)
|
Co jeśli zarezerwuję pokój 2-osobowy, a nie znajdzie się 2 osoba - czy muszę dopłacić do jedynki? Nie. Masz wtedy jedynkę w niższej cenie :D (chyba, że w opisie imprezy napisane jest inaczej)
|
Nie mam adresu email, czy mogę zarezerwować imprezę? Niestety nie. Bazujemy na korespondencji mailowej. Niezbędne informacje wysyłane są drogą elektroniczną...
Hmmm... w takim przypadku możesz poprosić koleżankę (kolegę, siostrę lub inną zaprzyjaźnioną osobę), by użyczyła Ci swojego adresu emailowego.
|
Do kiedy muszę zapłacić? Wszelkie terminy płatności przesyłane są w korespondencji mailowej. Przeczytaj uważnie otrzymane od nas maile, a dowiesz się wszystkiego. Warto zapoznać się też z Warunkami uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez nasze biuro.
|
Jak dokonać wpłaty za imprezę z zagranicy? Aby dokonać płatności z zagranicy potrzebujesz następujących danych:
BIC/SWIFT BRE Banku: BREXPLPWMUL
SORT CODE/numer rozliczeniowy - 11402004
Dane banku:
BRE Bank S.A. Retail Banking
al. Mickiewicza 10
90-050 Łódź
Dane naszej firmy i numer konta:
Single Relax s.c.
ul. Łabędzia 3/27
86-021 Maksymilianowo
PL 90 1140 2004 0000 3502 5810 3761
|
Czy mogę zapłacić za imprezę po przyjeździe na miejsce? Na imprezach, których organizatorem jest Single Relax - niestety nie ma takiej możliwości. Wszystkie opłaty należy wpłacać na nasze konto bankowe. Nasi opiekunowie nie mają możliwości przyjmowania gotówki (brak kasy fiskalnej).
Działamy legalnie i wszystkie wpłaty klientów musimy księgować na podstawie raportów bankowych.
|
Nie mam drugiej osoby do dwójki, czy mogę zarezerwować wyjazd? Tak, jak najbardziej. Rezerwując pokój 2-osobowy nie musisz jechać z kimś znajomym. W pokojach dwuosobowych kwaterujemy osoby tej samej płci. Jeśli to możliwe to w zbliżonym wieku.
|
